Esta política aplica a todos los datos personales recopilados a través del sitio web www.ingcontrol.com.co, formularios en línea, correo electrónico, redes sociales o cualquier interacción con INGCONTROL en el marco de su actividad comercial.
DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Podemos recolectar:
– Datos de identificación: Nombre, cédula, dirección, teléfono.
– Datos de transacciones: Historial de compras, métodos de pago.
– Datos electrónicos: IP, cookies, geolocalización (consulte nuestra Política de Cookies).
– Datos sensibles: No recopilamos datos sensibles (salvo que aplique, ej.: salud para envíos especiales, bajo consentimiento explícito).
– Ejecución contractual: Para cumplir con su compra.
– Consentimiento: Para marketing o datos sensibles (revocable en cualquier momento).
– Obligación legal: Facturación electrónica (Ley 527 de 1999, Decreto 1074 de 2015).
DERECHOS DE LOS TITULARES
Usted puede:
– Acceder, rectificar o suprimir sus datos.
– Revocar consentimiento.
– Solicitar prueba de autorización otorgada.
– Presentar reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Procedimiento: Envíe su solicitud al correo info@ingcontrol.com.co con prueba de identidad. Responderemos en máximo 10 días hábiles.
TRANSFERENCIAS Y ENCARGADOS
Podemos compartir datos con:
– Proveedores de logística: Para entregas.
– Pasarelas de pago: Para procesar transacciones.
– Autoridades fiscales: Para cumplir leyes (ej.: DIAN).
Solo trabajamos con terceros que garantizan estándares de seguridad.
SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y administrativas (ej.: cifrado SSL, controles de acceso) conforme al **Artículo 17 de la Ley 1581 de 2012** y el **Decreto 1377 de 2013**.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
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CAMBIOS A LA POLÍTICA
Notificaremos cambios a través de nuestro sitio web o correo electrónico.
CONTACTO
Para ejercer derechos o dudas:
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Teléfono: 300 6036169
Horario de atención: Lunes a Sábado 9:00 am – 5:00pm
Este documento está alineado con la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos), Decreto 1377 de 2013, Ley 1266 de 2008 (Habeas Data Financiero) y el Código de Comercio Colombiano.
