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Compra tranquilo, miles de clientes respaldan nuestra seriedad. ¡Aquí sus voces! No te quedes con nuestra palabra. Descubre por qué nos eligen una y otra vez.
Compré una cámara digital para mi negocio y llegó en solo 3 días. El producto es original, bien empacado y con garantía. Lo mejor: el soporte por WhatsApp respondió todas mis dudas al instante. ¡Totalmente recomendado!
María G. (Bogotá)
Comparé precios en varias tiendas y en especialista.com.co encontré el mejor costo para un smartwatch. Incluía envío gratis y hasta un manual en español. ¡Cumplieron con todo lo prometido
Carlos Restrepo Medellín
Tenía miedo de comprar en línea, pero me dieron la opcion de pago al recibír mi pedido (un dispensador de comida para mascotas con app) y no me cobraro el envio ¡Volveré a comprarles!
Laura Sanchez Cali
Tuve un problema con el envío de mi Taladro Inalambrico, no llegó a tiempo, pero el equipo de especialista.com.co lo resolvió en menos de 48 horas. ¡Eso es servicio al cliente de verdad!
Javier Marin Barranquilla
Compré un soporte de pared para el TV, coincidió perfectamente con el que ya había comprado antes y me costó más dinero. Me encantó que enviaran videos para su instalación. ¡Profesionales en accesorios para el hogar.
Ana Lopez Pereira ¡Sí! Todos los productos que ves en nuestra tienda están disponibles para envío a todo Colombia. Trabajamos con proveedores internacionales y locales para garantizar entrega rápida.
Sí, todos los precios mostrados ya incluyen el IVA (19%) y cualquier otro impuesto aplicable en Colombia. No hay costos ocultos.
Somos una tienda 100% en línea (e-commerce), lo que nos permite ofrecer precios competitivos y una amplia variedad de productos sin límites de inventario.
Productos locales: 3 a 7 días hábiles.
Productos internacionales (dropshipping): 10 a 20 días hábiles (dependiendo del proveedor y aduanas).
¡Siempre enviamos actualizaciones con el número de guía!
¡Sí! Tenemos envío gratis para compras superiores a $150,000 COP en ciudades principales. Para otras zonas, el costo varía según la ubicación.
Claro, al confirmarse tu compra, te enviaremos un correo con el número de guía y enlace de seguimiento según la transportadora (Servientrega, Interrapidisimo, etc.).
La transportadora dejará un aviso y podrás reprogramar la entrega o retirarlo en su oficina más cercana.
Aceptamos:
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PSE (Pagos Seguros en Línea).
Transferencias bancarias (Bancolombia, Daviplata, Nequi).
Contraentrega (solo ciudades principales, con costo adicional).
¡Totalmente! Usamos pasarelas de pago seguras (MercadoPago, PayU) con encriptación SSL. No almacenamos datos de tu tarjeta.
Sí, dentro de los 7 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su empaque original y sin uso. Exclusiones: productos personalizados o higiénicos.
Si en daño es por defectos de fabricacion contáctanos dentro de las 48 horas hábiles con fotos del daño. Te enviaremos un reemplazo o gestionaremos un reembolso. Si el producto llega con golpes o matratado no debes recibirlo este sera devulto nuevamente con un producto en un empaque en buenas condiciones.
Depende del producto:
Electrónicos: 3 a 12 meses (según fabricante).
Otros: 10 a 30 días por defectos de fábrica.
¡Sí! Tenemos envío gratis para compras superiores a $150,000 COP en ciudades principales. Para otras zonas, el costo varía según la ubicación.
Sí, somos un e-commerce de dropshipping: tú compras en nuestra plataforma y nosotros coordinamos el envío directo desde el proveedor. Esto nos permite ofrecer +1,000 productos sin sobrecostos por almacenamiento.
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¡Sí! Para pedidos mayores a 5 unidades, aplicamos descuentos progresivos. Contáctanos por WhatsApp para negociar.
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